卡在预约、回看或进度上？先从内地更新时间查起

09:30 收夜间与早间赛果，14:00 补午间赛程提示与回看集锦，21:30 汇总当日全部对阵与往绩。

每个窗口做完，列表页与战报页对应的进度条会一起填满，你看到的标记就是当场状态。

高原青代表这一带已开始处理，竞速橙代表内容做完，荧光绿点表示这一刻已经可以点开观看。

三种颜色会在同一行里从左往右依次出现，看到橙条走满就可以进去看。

先确认它落在哪个窗口。如果该窗口的橙条已经走满仍没有新条目，这一场多半不在当日队列，等下个窗口再看。

足球与篮球栏目更新最频繁；路跑与田径多为专题式复盘，节奏本来就慢一些。

完成页会当场给出预约编号和预计确认时间，随后确认信息发到你填的邮箱或电话。

编号是你唯一的凭据，先记下来，后面查询、改名额都用得上。

一，回到提交完成页，看预约编号有没有生成；二，翻一下邮箱的垃圾箱或电话的拦截记录；三，两处都空着，带上编号走咨询服务。

编号在，说明预约已经落库，只是送达环节被挡住了，处理起来很快。

团队观赛预约支持最多 50 人，一次提交即可把名额分到各人，不必逐个下单。

需要调整人数，请在确认信息送达前完成，晚于这个时间就走人工通道修改。

先查网络。切到稳定的 Wi-Fi，或者换一路移动数据对比一次，就能分清是网络还是页面问题。

预约后的回看首帧平均在 1.8 秒内加载完，明显更慢多半出在本地链路上。

不会。预约记录跟着预约编号走，清理缓存只影响页面的临时数据。

清完重新打开回看页，用编号查一次就能对上。

依次看三处：浏览器标签有没有被静音、系统输出是不是切到了耳机、播放器音量是否被拉到零。

三项都正常仍然无声，把赛事带名称和场次标题一起发给客服邮箱。

先比两个标记上的版本时间，较新的一版是修正后的结果。

再看是不是同名但不同赛事带的场次，这种情况两组数字本来就不同，不是出错。

把战报标题、两个版本标记和具体差异位置一起发到客服邮箱，或者用咨询服务提交。

信息越具体，负责这一场的编辑越容易定位到同一处。

正常。旧链接会打开对应场次的战报页，并停在你当时看到的那一版标记上。

想看新的结果，从赛事日志重新进这一场即可。

交锋数据按胜平负、场均得失和最近五次对阵三个维度展开，三者是一套。

两队又赛完一场，三个维度会一起更新，隔一段时间再看自然会不同。

每场战报确认后，该对阵的往绩同步更新。覆盖 6,400 组对阵，最早可以回溯到 2009 赛季。

在战报页内展开交锋数据块，就能看到这场比完之后的即时结果。

取该对阵最近结束的五场，按时间从近到远排列，跨赛季也照此顺序。

只在双方同属一个赛事带时才计入，跨带交手不计入这一栏。